您现在的位置:商城系统 > 电商资讯 > 移动电商 > 手机网上商城如何树立自己的品牌

手机网上商城如何树立自己的品牌

摘要: 品牌效应不管对于商家还是消费者来说都不是陌生的概念,在平时的网购行为中,很多消费者在购买商品时都是冲着某个知名品牌去的。手机网上商城想要在这个网购大军中获得更多的忠实粉丝,就要树立自己的品牌,靠品牌来带动企业的发展。

品牌效应不管对于商家还是消费者来说都不是陌生的概念,在平时的网购行为中,很多消费者在购买商品时都是冲着某个知名品牌去的。手机网上商城想要在这个网购大军中获得更多的忠实粉丝,就要树立自己的品牌,靠品牌来带动企业的发展。那么如何才能树立移动网上商城的品牌呢?麦多商城系统小编来给大家做个简单的讲解。

首先,移动手机商城必须要有品牌意识

品牌是一个企业的无形资产,网上的手机商城虽然是在线上交易,但是也要像实体店一样树立自己的品牌,实现口碑销售。

其次,商城网站上的产品质量要过关

就像我们平时去实体店买东西一样,看中一样东西,然后就要看它的质量是不是很好,小编买东西就是这样的,去买东西,就算再好看,质量不太好,都不太想买。质量是产品的核心,质量好的产品容易引来回头客,实现二次销售甚至是多次销售。

手机网上商城如何树立自己的品牌

再次,网上商城的支付方式安全且多样

建立手机网上商城最终的目标就是销售产品,盈利才是目的。不管消费者在商城网站上浏览了多久,带来多少流量都没有实际的作用,只有消费者最后通过支付方式买下了产品才成为商城网站上的顾客。所以支付方式的安全又是消费者要考虑的另一个问题,担心付了钱,商品的质量不好,或者付了钱没有发货等等。商家在手机商城网上可以设置货到付款,或者支持7天不满意退换货等形式来打消消费者的顾虑。

然后,培养优质的商城客服

在网上买东西,有一个弊端就是要买的商品是看得到图片,却摸不到,无法检验产品质量的,所以在打算购买时会有很多问题想要咨询,这时手机网上商城客服的作用就要体现出了。优秀手机商城的客服必须具备以下几点素质:

1、保证随时在线。等待是最难熬的事情,如果在要花钱的前提下还要消费者排队等着客服来解答,那很有可能这单生意就做不成了。因此,移动商城网站上的客服要能保证随时在线,第一时间能解答消费者的疑问。

2、对产品有透彻的了解。客服了解了产品的详细信息后才能更好地解答消费者的各种疑问。

3.有客服意识。所谓的客服意识就是以服务顾客为宗旨,不能对顾客不耐烦甚至与顾客吵架。

最后,手机商城的物流和售后要跟上

尽量与多个物流公司合作,保证快速的送达商品到顾客手里,与单一的物流公司合作在重大节假日时容易发生“堵车”事件。在交易达成之后,移动网上商城要将优质的服务与售后质量进行到底。优质的售后服务能够给网上商成带来好评,也是提升产品形象不可或缺的部分。

当代市场学权威菲利普·科特勒所著的《营销管理》一书中认为:“各种品牌在市场上的力量和价值各不相同。”电子商务的繁荣发展也就注定了这个行业的竞争是非常强烈的,想要在电商行业,在手机商城网站这块比别人抢先一步,树立属于自己的品牌是一个效果持久的方法。

声明:文章"手机网上商城如何树立自己的品牌"为<麦多商城系统>原创文章,转载请注明出处,谢谢合作!
标签: 网上商城制作
扫二维码关注活动盒子
热门评论
  • 我是你的笑苹果

    2015-04-11 发表

    手机网上商城网站是现在很流行的电商模式,很多商家建设手机商城网站是因为手机商城比较容易搭建,可以直接购买第三方开发商提供的模板,在最短的时间内就能拥有属于自己的移动手机商城网站了。

文章排行

TOP ARTICLES

电商资讯推荐阅读

Electric information

电商行业热门标签

HOT TAGS